Ich will auch billig telefonieren
2. März 2007, 01:46 Uhr Industrie? Anarchie! Halla
E-Plus wirbt derzeit mit einem 10-Cent Tarif und nennt das “Zehnsation”. Mal abgesehen davon, daß man den Schöpfer dieses grottigen “Wortspiels” auf eine einsame Insel verbannen sollte, ist der Tarif wirklich top: 10 Cent, in alle Netze, zu jeder Zeit. Billiger gehts (derzeit) meines Wissens nach nicht.
Zum Vergleich: Ich habe einen “Time&More 100″ Tarif, mit dem ich pauschal monatlich 100 Freiminuten habe, in alle Netze, zu jeder Zeit. Für “nur” 25 Euro / Monat.
Nur? Moment mal: 100 Minuten für 25 Euro im Time&More Tarif, die jeden Monat berechnet werden, egal ob ich sie nutze oder nicht. Oder 100 Minuten für 10 Euro mit der “Zehnsation” (Entsprechend weniger bei geringeren Gesprächsvolumen). Das heißt, ich zahle mehr als doppelt soviel für dieselbe Leistung beim selben Mobilfunker! Hey, wegen 5 Euro würde ich ja keinen Aufstand machen… aber 15 Euro?! “Schön blöd”, dachte ich mir verständlicherweise und rief bei der E-Plus Hotline an, um den Tarif zu wechseln - schließlich bin ich seit Jahren bei E-Plus, immer mit Festvertrag und monatlichen Umsätzen, die für einen Privatkunden doch recht ordentlich sind.
Denkste. Tarifwechsel geht nur in Verbindung mit einer Vertragsverlängerung um 24 Monate, die selbstredend erst wirksam wird, wenn der jetzige Vertrag abgelaufen ist. Da mein Vertrag noch ein Jahr läuft, bedeutete das eine Bindung an E-Plus bis 2010 (ja, das hättet ihr gern!). Und knapp 25 Euro würde der Wechsel auch noch kosten. Schönen Dank, das nenne ich Service und Fairness dem Kunden gegenüber.
Mit anderen Worten: Neukunden werden umworben, mit günstigen Angeboten zugeschmissen und gebauchpinselt. Langjährige, treue Bestandskunden hingegen schauen in die Röhre, bedingt durch die branchenüblichen, extrem langen Vertragslaufzeiten bei gleichzeitigem “Preisboxen” (das ich als Bestandskunde finanzieren darf) auf einem gesättigten Markt.
Ich habe natürlich nicht den Tarif gewechselt, sondern bis zum Ablauf des Vertrags ein kleineres Time&more Paket “bestellt” (soll E-Plus doch sehen, wo sie den Umsatz macht, ich telefoniere jetzt einfach weniger). Danach lasse ich mich dann wieder schön als “Neukunde” werben.
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Ja… so gehts mir auch mit dem Laden. Da kann man auch nichts machen, ausser sich bei der Vertragsverlängerung rächen. *hehe*
“Sehen Sie hier im Internet bekomm ich zwei Handys, nen Roller und nen iPod, was bieten Sie?”
Ja aber Halla , du hast doch nicht wirklich gedacht, daß man einfach so von einem tarif in den anderen (billigeren) wechseln kann, das ist ja nun wirklich absolut verständlich…
Gleiches Unternehmen, gleiche Leistung: Einer zahlt 10 Euro, einer zahlt 25 Euro. Wie dreist von mir, mir denselben Preis erschleichen zu wollen
Siehste ich habe Time und More 120 zahle auch 25€ in Monat aber meine Minuten werden weitergereicht, ist aber schon Asbach der Vertrag 10 Jahre eigentlich sollte man Treue Betandskunden doch auch mal belohnen. Mal sehe mein Vertrag läuft im September aus ob ich bei E-Plus bleibe oder zur Tochter Base wechsel.
Wieso eigentlich 25 €? Schick denen mal deine Immatrikulationsbescheinigung, denn dann zahlst du wie ich schon mal nur noch 20 €.
Aber sehr ermutigend, das zu lesen, denn dann kann ich mir meinen Anruf ja gleich sparen
Wollte nämlich vom gleichen Tarif zur Zehnsation wechseln. Das ist doch scheiße. Damit, dass 25 € zum Wechseln anfallen, habe ich mir bereits gedacht, aber dass man den Vertrag dann um 24 Monate verlängern muss eher weniger. Jetzt muss ich mal überlegen, was ich mache.
Aber ich verstehe jetzt nicht so ganz, wieso du dir ein kleineres Paket holst (kostet da der Wechsel was?) und dich danach doch wieder als Neukunde (bei E-Plus nehme ich an?) werben lassen willst. Dann bist du doch so oder so wieder bis 2010 dort Kunde und was sind denn die Vorteile? Ok, vielleicht fällt die Vergünstigung auf ein Handy höher aus als wenn du nur eine Vertragsverlängerung machst, aber das Geld, das du dann dabei sparst, wäre das, dass du jetzt bei einem Tarifwechsel sparst. Schön und gut - du sparst ja dank deinem neuen Tarif dann zwar auch, kannst aber weniger telefonieren. Wenn du jetzt gleich in die Zahnsation wechselst, hat das doch im Endeffekt den gleichen Sinn, wie dein jetziger Plan, mit dem einzigen Unterschied dass du ab sofort mehr (oder genau so viel wie vorher) telefonieren kannst.
Oder hab ich irgendwas nicht bedacht?
also ich bin seit ca 6 jahren bei e-plus. habe keinen vertrag sondern eine ganz normale prepaid karte. und gestern wurde ich von e-plus angerufen und die haben mir diesen zehnsation vertrag angeboten. kein anschlusspreis und 100 minuten jeden monat extra für 10€ im monat. ich hab auch zugestimmt und mit denen einen vertrag abgeschlossen. die haben mir auch gesagt, dass es da keine haken gibt und keine versteckten kosten.
Soll ich dem jetzt wirklich glauben? Weil mir das alles etwas komisch vorkam, dass die einfach so anrufen bei mir und mir sowas anbieten.
was meint ihr dazu?
Ich glaube nicht, daß es da einen Haken gibt - schließlich bist dann ein “neuer Kunde” für E-Plus und hast als solcher eben auch alle Vorteile.
Mich ärgert es eben nur, daß mich als Bestandskunden mit Festvertrag niemand anruft und mir einen günstigeren Tarif anbietet.